El padre Alfonso Trujillo Espinoza, defensor universitario de la UCSS, explica cuándo acudir a esta instancia y cuál es su papel frente a situaciones de vulneración de derechos.
Por: Adriana Torres
01 de octubre, 2026
La Defensoría Universitaria es la instancia a la que los integrantes de la comunidad universitaria pueden recurrir cuando consideran que sus derechos individuales han sido vulnerados y las vías previas de atención no han permitido resolver el caso. Así lo explica el padre Alfonso Trujillo Espinoza, defensor universitario de la Universidad Católica Sedes Sapientiae (UCSS).
El padre Alfonso señala que, antes de acudir a la Defensoría, los estudiantes deben buscar una solución en las instancias correspondientes, como el coordinador del programa o el decanato. Cuando estas vías no permiten resolver la situación, la Defensoría puede intervenir, solicitar que el caso sea revisado y realizar el seguimiento correspondiente.
Entre las consultas que recibe con mayor frecuencia se encuentran situaciones académicas relacionadas con calificaciones, trato docente, exigencias académicas y otros asuntos vinculados con la vida universitaria. La Defensoría atiende casos individuales y, de acuerdo con sus competencias, solicita a las instancias responsables que investiguen y busquen una solución.
Frente al bullying y otras situaciones de violencia
En situaciones de bullying, acoso u otras formas de violencia, el defensor universitario explica que existen distintas instancias que pueden brindar atención, como Tutoría, Bienestar Estudiantil, Psicología y Pastoral. Por ello, recomienda a quienes atraviesan una situación de este tipo pedir ayuda y acercarse a la instancia que corresponda.
En el caso del acoso y hostigamiento sexual, estos casos son atendidos mediante el procedimiento correspondiente a través de la Secretaría de Instrucción.
Asimismo, quienes conozcan o hayan presenciado una situación de bullying pueden comunicarla a las instancias competentes y, cuando corresponda, presentar evidencias que permitan atender el caso.
Los estudiantes pueden comunicarse con la Defensoría Universitaria mediante el correo y formulario disponibles en el portal web de la UCSS. También pueden acudir de manera presencial los martes y jueves, de 10:00 a. m. a 11:45 a. m.
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